サポート

当社は、Scalixの製品タイプに応じたさまざまなサポートを提供いたします。

サブスクリプションサービス

サブスクリプションサービスをご契約いただいたお客様には、Scalixのアップデートモジュールや新バージョンを提供します。また、Scalixに関するセキュリティその他の情報をメールでお知らせします。

サブスクリプションサービスは、Scalixエンタープライズエディション、Scalixスモールビジネスエディションをご利用のお客様を対象とするサービスです。

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テクニカルサポート

Scalixのインストール、設定、運用管理に関する質問にメールで調査回答するサービスです。

詳細はこちら

インストール・移行支援サービス

Scalixのインストールと初期設定、Exchangeその他のシステムからの移行(データ移行も含む)を支援するサービスです。作業内容によって費用が変わりますので、詳しいことはお問い合わせください。

Scalix Wiki

Scalixの技術情報をタイムリーに提供するためのWikiサイトを運営しています。

技術的な問い合わせと回答例(FAQ)、管理者向けの技術情報などを掲載しており、随時内容をアップデートしています。

またWikiシステムになっているため、アカウントを取得すればどなたでも文書等を追加したり修正できるようになっています。ふるってご利用ください。

SCALIX USERメーリングリスト

Scalixの利用法に関する情報交換やオープンソース開発メンバーの情報交換のためにSCALIX Users Communityが運営しているメーリングリストが、SCALIX USERメーリングリストです。

Scalix Users Communityは、Scalixユーザ有志の方々によって運営されているユーザコミュニティで、当社とは独立した団体です。参加者の皆様の相互扶助の精神で運営されています。しかし当社のスタッフも積極的に参加し、情報提供や回答いたします。